Оплата и доставка
Оплата
Мы принимаем оплату банковскими картами и через систему ЮMoney.
При доставке курьером можно оплатить наличными.
Доставка
Отправляем изделия по всему миру*
Заказы по России отправляем службами доставки СДЭК или Почты РФ - по расценкам выбранной службы.
По Москве:
• Самовывоз, м. Полежаевская, ТЦ "Хорошо";
• Примерка на дом курьером (500₽);
• Курьер (450₽);
• СДЭК;
• Почта РФ.
Сроки доставки:
Самовывоз - по договоренности, 1-2 дня.
По Москве курьером - 2-3 дня.
В другие города и страны — в соответствии со сроками выбранного сервиса (Почта РФ, СДЭК).
* с апреля 2022 года: международная доставка возможна в страны, поставки в которые продолжают осуществлять логистические и почтовые компании.
Условия возврата
1. Готовые изделия
Вы можете вернуть свою покупку в течение двух недель, если:
- изделие выглядит, как новое: не имеет механических и визуальных дефектов, отсутствуют любые нехарактерные специфические запахи (парфюмерия, запах еды, бензина и.т.д.);
- сохранились чек и упаковка.
2. Изделия, выполненные под заказ:
В случае отказа от изделия до момента его получения Покупателем - возвращается оплаченная на тот момент сумма, за вычетом 50% стоимости изделия.
В случае отказа от изделия после его получения Покупателем - возвращается оплаченная на тот момент сумма, за вычетом 50% стоимости изделия, если изделие выглядит, как новое:
- не имеет механических и визуальных дефектов, отсутствуют любые нехарактерные специфические запахи (парфюмерия, запах еды, бензина и.т.д.);
- сохранились чек и упаковка.
3. Брак
Также Вы можете обратиться к нам, если обнаружили брак на изделии. Если это можно починить — починим, если нельзя — заменим. В случае невозможности починки или замены - вернем деньги в течение 10 рабочих дней.
Для этого напишите нам или позвоните по тел: 8 (495) 968 3925
Остались вопросы
Напишите нам и мы на них ответим.