Условия возврата 

1. Готовые изделия

Вы можете вернуть свою покупку в течение двух недель, если:

- изделие выглядит, как новое: не имеет механических и визуальных дефектов, отсутствуют любые нехарактерные специфические запахи (парфюмерия, запах еды, бензина и.т.д.);

- сохранились чек (скрин транзакции) и упаковка.

2. Изделия, выполненные под заказ:

В случае отказа от изделия до момента его получения Покупателем - возвращается оплаченная на тот момент сумма, за вычетом 50% стоимости изделия.

В случае отказа от изделия после его получения Покупателем - возвращается оплаченная на тот момент сумма, за вычетом 50% стоимости изделия, если изделие выглядит, как новое: 

- не имеет механических и визуальных дефектов, отсутствуют любые нехарактерные специфические запахи (парфюмерия, запах еды, бензина и.т.д.);

- сохранились чек и упаковка.

3. Брак

Также Вы можете обратиться к нам, если обнаружили брак на изделии. Если это можно починить — починим, если нельзя — заменим. В случае невозможности починки или замены - вернем деньги в течение 10 рабочих дней.

Для этого напишите нам или позвоните по тел: 8 (495) 968 3925

В СЛУЧАЕ ЛЮБЫХ ВОПРОСОВ, СВЯЗАННЫХ С ИЗДЕЛИЕМ И ЕГО ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ,

ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ЛЮБЫМ УДОБНЫМ СПОСОБОМ (СОЦСЕТИ, WA, ТЕЛЕФОН).

МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ, ЧТО ОТ НАС ЗАВИСИТ, ЧТОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШИХ ИЗДЕЛИЙ ПРИНЕСЛО МАКСИМАЛЬНОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ И КОМФОРТ

СПАСИБО, ЧТО ВЫБИРАЕТЕ НАС

Остались вопросы

Напишите нам и мы на них ответим.